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ACERVO - INFORMAÇÕES DO LIVRO
A DEFESA DO CONSUMIDOR EM QUATRO PASSOS
Autor: SALAZAR JÚNIOR, JOÃO ROBERTO; CUNHA, BELINDA PEREIRA DA; RODRIGUEZ, MARCOS DIEGUES
Editora: Globo
Categorias: Defesa do Consumidor
Palavras-chave: Direito comercial
Nª de Páginas: 0 - Data: 2003 - Local: São Paulo

Sumário: Terceiro lugar na categoria Economia, Administração, Negócios e Direito do Prêmio Jabuti 2004. Este livro relata casos reais de reclamações vitoriosas, apresentando o passo a passo a ser seguido por quem deseja reivindicar com sucesso seus direitos de consumidor. A obra inclui ainda: a íntegra do Código de Defesa do Consumidor; modelos de cartas de reclamação; endereços de organismos de defesa dos direitos do consumidor.
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